Назва реферату: Продаж (збут) банківських продуктів
Розділ: Економіка
Завантажено з сайту: www.ukrainereferat.org
Дата розміщення: 08.06.2014

Продаж (збут) банківських продуктів

1. Стратегія в галузі розподілу для комерційних банків

2. Основні види систем доставки для комерційних банків

3. Характеристика процесу прийняття рішення про розміщення точок збуту

4. Тенденції розвитку стратегій розподілу

Література:

1. Филипп Котлер "Основы маркетинга", - М.: "Прогресс", 1992.-Гл.12

2. Спицин И.О., Спицин Я.О. "Маркетинг в банке", - К.: Писпайп", 1993.- Гл.6.3.

3. Усоскин В.М. "Современный коммерческий банк - управление и операции", - М.: "Все для вас", 1993.-Гл.2.

4. Дихтль Е., Хершген Х. "Практический маркетинг", - М.: "Высшая школа", 1996.- Гл.5.

5. Макарова Г.П. "Система банковского маркетинга", М.: "Финстатинформ", 1997.- Гл.5.4.

Місце виробництва та місце споживання товару не співпадають.

Поняття “розподіл” об’єднує регулювання всіх виробничих заходів, які направлені на переміщення продукту просторі та часі від місця виробництва до місця споживання.

Проблеми розподілу:

- вибір місця діяльності

- вибір каналів збуту

- фізичний розподіл

Вибір місця діяльності:

n

“Купівельна спроможність регіону”

Закон Рейлі:

Db

Ub

*

=

Bb

Da

Ba

Ua

визначає розподіл тор­гівельного обороту на 2 міста з проміжного населе­ного пункту g

Law of Retail Gravitation-

U - оборот роздрібної торгівлі

B - чисельність населення

D - відстань від міст a,b

2

n=2

Закон Конверсе:

2,5

=

Bg

*

Da

Ug

Ba

Ua

Приклад оцінки місцезнаходження банку:

 

Оцінка

 

Ознака

 

Норма

Вага

Місце

       

ознаки

А

В

С

1. Відносна платоспро­можність 1 жителя

100 Гривень

30%

75

17%

90

21%

130

30%

2. Кількість споживачів у зоні впливу

5000

25%

4000

10%

10000

25%

3000

7,5%

3. Потік перехожих за 1 годину, чоловік

500

15%

500

15%

300

9%

400

12%

4.Площа,м2

міn 500

5%

500

1,5%

600

1,5%

2000

5%

5. Наявність стоянок, місць

міn 10

10%

40

10%

30

7,5%

15

4%

6. Громадський тран­спорт, хвилин пішки

3

15%

3

15%

5

9%

20

3%

Сума для порівняння

---

100%

68,5%

73%

61,5%

Вибір каналів збуту:

- прямий

- непрямий (практично не використовується в банківській справі)

Системи доставки:

1. Універсальні відділення

2. Спеціалізовані відділення

- кредитування

- вкладні операції

- нерухомість

3. Повністю автоматизовані відділення

- операції по рахунках

- довідки про стан рахунків

- отримання готівки

- інформаційні та консультативні послуги

Недоліки:

- роздрібні клієнти

- немає довіри автоматам

4. Малочисельні відділення

- стаціонарні

- пересувні

5. Автоматичні касові машини

6. Фінансові “супермаркети”

- на основі “франчайзу” небанківських інститутів

7. Системи електронних платежів в пунктах продажу

8. Системи, які базуються на картках

9. “Розумні” термінали

10. Банківські послуги на дому, телемаркетинг, Internet.

“Зони дії”:

на 1 клієнта

Цінність зони можна визначити показником очікуваного річного споживання послуги (ОРСП): ОРСП=ЧК*%К*ОРСП1

ЧК - чисельність клієнтів

%К - відсоток клієнтів зони, які користуються послугою