Продаж (збут) банківських продуктів

Ознака  

Норма

Вага

Місце        

ознаки

А

В

С

1. Відносна платоспро­можність 1 жителя

100 Гривень

30%

75

17%

90

21%

130

30%

2. Кількість споживачів у зоні впливу

5000

25%

4000

10%

10000

25%

3000

7,5%

3. Потік перехожих за 1 годину, чоловік

500

15%

500

15%

300

9%

400

12%

4.Площа,м2

міn 500

5%

500

1,5%

600

1,5%

2000

5%

5. Наявність стоянок, місць

міn 10

10%

40

10%

30

7,5%

15

4%

6. Громадський тран­спорт, хвилин пішки

3

15%

3

15%

5

9%

20

3%

Сума для порівняння

---

100%

68,5%

73%

61,5%

Вибір каналів збуту:

- прямий

- непрямий (практично не використовується в банківській справі)

Системи доставки:

1. Універсальні відділення

2. Спеціалізовані відділення

- кредитування

- вкладні операції

- нерухомість

3. Повністю автоматизовані відділення

- операції по рахунках

- довідки про стан рахунків

- отримання готівки

- інформаційні та консультативні послуги

Недоліки:

- роздрібні клієнти

- немає довіри автоматам

4. Малочисельні відділення

- стаціонарні

- пересувні

5. Автоматичні касові машини

6. Фінансові “супермаркети”

- на основі “франчайзу” небанківських інститутів

7. Системи електронних платежів в пунктах продажу

8. Системи, які базуються на картках

9. “Розумні” термінали

10. Банківські послуги на дому, телемаркетинг, Internet.

“Зони дії”:

на 1 клієнта

Цінність зони можна визначити показником очікуваного річного споживання послуги (ОРСП): ОРСП=ЧК*%К*ОРСП1

ЧК - чисельність клієнтів

%К - відсоток клієнтів зони, які користуються послугою