Підпріємство кероване, якщо вироблення і прийняття всіх управлінських рішень здійсняться раніше, ніж закінчаться виникаючі в данії момент процеси, що реалізовують раніше прийняті управлінські рішення.
Технологія управління повинна враховувати година управлінських циклів і їх раціональну взаємодію з виробничими циклами і життєвими циклами товарів.
Технологія управління повинна відповідати технології виробництва і реалізаціям товарів (послуг), забезпечуючи безперервність і керованість їх процесів.
Послідовність виконання взаємопов'язаних функцій управління -- це суть, технологія управлінського труда.
2.3.4. Наукові підходи до менеджменту.
Ефектівність менеджменту визначається, передусім, обгрунтованістю підходів і методів.
Аналіз теорії і практики управління різними об'єктами дозволяє встановити необхідність застосування до менеджменту 13 наукових підходів (таблиця 1):
Таблиця 1.
НАЗВА |
КОРОТКИЙ ЗМІСТ |
Адміністратівний |
При адміністративному підході регламентуються функції, права, обов'язки, елементи системи менеджменту в нормативних актах. |
Відтворювальний |
Відтворювальній підхід орієнтований на постійне поновлення виробництва товару для задоволення потреб ринку з меншими витратами. |
Дінамічний |
При динамічному підході об'єкт управління розглядається в діалектичному розвитку, в причинно - слідчих зв'язках. |
Інтеграційний |
При інтеграційному підході встановлюються взаємозв'язки між окремими підсистемами і елементами системи менеджменту, рівнями, суб'єктами управління. |
Кількісний |
Суть кількісного підходу полягає у використанні кількісних оцінок при допомозі математичних, статистичних, інженерних розрахунках і т.д. |
Комплексний |
При комплексному підході враховуються технічні, економічні, соціальні і інші аспекти менеджменту. |
Маркетінговий |
Маркетинговий підхід передбачає орієнтацію керуючої підсистеми на споживача |
Норматівний |
При нормативному підході встановлюються нормативи в управлінні |
Поведінчеський |
Поведінчеський підхід полягає в тому, щоб допомогти працівнику усвідомити власні можливості. |
Процесний |
При процесному підході управління розглядається як сукупність взаємопов'язаних функцій. |
Системний |
При системному підході будь-яка система розглядається як сукупність взаємопов'язаних елементів. |
Ситуаційний |
Ситуаційній підхід передбачає, що застосування різних методів управління визначається конкретною ситуацією. |
Функціональний |
Суть функціонального підходу полягає в тому, що потреба розглядається як сукупність функцій, які треба виконувати для її задоволення. |
Дані підходи потрібно віднести до головних принципів управління. Уперше термін « принципи управління « ввів інженер - технолог Ф.Тейлор, який в 1911 році опублікував роботу під назвою
« Принципи наукового менеджменту «.
2.3.5. Управлінські рішення.
Рішення -- це соціально психологічний акт вибору одного або декількох варіантів з безлічі можливих.
Управлінські рішення класифікуються по наступних ознаках:
стадія життєвого циклу товару;
підсистема системи менеджменту;
сфера дії;
мета;
масштабність;
Організація вироблення;
тривалість дії;
об'єкт впливу;
методи формалізації;
форми відображення;
спосіб передачі;
рівень управління.
Показникамі якості управлінських рішень є:
ентропія, тобто кількісна визначеність зв'язків між елементами системи менеджменту і рішення;
імовірність ризику досягнення цілей;
кількість задіяних при формуванні рішення рівнів ієрархії;
рішення, що застосовуються при прийнятті сучасні методи;
витрати на прийняття і реалізацію рішення;
ефективність рішення.
2.4. Види менеджменту.
Менеджмент пронизує всю організацію, торкається практичне всі сфери її діяльності. Однак при всьому різноманітті взаємодії менеджменту і організації можна досить чітко визначити кордони діяльності, яка складає зміст менеджменту, а також виділити його окремі види:
Виробничий менеджмент -- це комплексна система забезпечення конкурентоздатності товару, що випускається на конкурентному ринку. Вона включає питання побудови виробничих і організаційних структур, вибору організаційно правової форми управління виробництвом, збуту і фірмового обслуговування товару відповідно до попередніх стадій життєвого циклу.
Фінансовій менеджмент - це комплексна система стійкості, надійності і ефективності управління фінансами. Вона включає формування і планування фінансових показників з дотриманням наукових підходів і принципів менеджменту, балансу прибутків і витрат, показників ефективності використання ресурсів, рентабельності роботи і товарів.
Інноваційний менеджмент -- це комплексна система управління інвестиціями, що вкладаються власниками в розвиток всіх видів інновацій. Вона включає побудову організаційних структур, вибір напрямів інновацій, оптимізацію інвестицій, різні аспекти управління персоналом.
Крім приведених видів спеціального менеджменту в цей годину розробляються інші види:
менеджмент соціальної сфери;
банківський менеджмент;
податковий менеджмент;
організаційний менеджмент;
міжнародний менеджмент;
і інш.
Менеджмент як сукупність принципів, методів, коштів і форм управління фірмами на Заході відомий в нашій країні давно. Однак ще десять років назад наші фахівці вважали, що його основними цілями є отримання високого прибутку і постійне випередження країн соціалізму по продуктивності труда в інтересах зміцнення позицій імперіалізму.
Демократізація суспільного життя країни дозволила широким верствам населення, практичним працівникам ознайомитися з накопиченим багатим світовим досвідом теорії і практики менеджменту, а орієнтація української економіки на ринкові відносини зробила просто необхідними вивчення і використання досвіду передових держав.