Основним стимулюючим елементом для персоналу є заробітна плата. Заробітна плата для виробничих робітників і функціональних співробітників нараховується на різній основі. Для виробничих робітників використовується погодинна ставка заробітної плати, для функціональних співробітників використовується ставка.
Також використовується виплата премії за виконання визначених умов.
Премія установлюється у розмірі:
1) 30% – для виробничих робітників;
2) 30% – для функціональних співробітників.
Виробничі робітники преміюються за:
1) утримування робочого місця в порядку
2) збирання робочого місця після закінчення робочої зміни
3) виконання виробничого плану
4) поточний контроль якості виробленої продукції
5) внесення раціоналізаторських і новаторських пропозицій.
Функціональні співробітники преміюються за:
1) утримування робочого місця в порядку
2) своєчасну звітність
3) внесення раціоналізаторських і новаторських пропозицій
4) утримування документів із структурованому порядку
5) ведення баз даних
6) самоосвіта
На підприємстві за рішенням вищого керівництва (директора) також може використовуватися і виплата 13-ї зарплати за підсумками року.
З визначеною періодичністю практикується напрямок функціональних співробітників і виробничих робітників на курси підвищення кваліфікації, практичні семінари, тренінги.
Додаток Г Процедура прийняття раціонального управлінського рішення
Процес прийняття раціонального управлінського рішення щодо покупки нового комп'ютерної техніки.
Схематично процес ухвалення рішення можна представити:
Етап: Діагноз проблеми.
У результаті роботи була виявлена потреба в додаткових комп'ютерах.
Поставлене завдання: організації необхідно придбати два нових комп'ютери. Один для відділу маркетингу й один для економічного відділу. Це необхідно для більш ефективної роботи даних відділів і в остаточному підсумку для більш ефективної роботи організації вцілому.
Етап: Формулювання обмежень і критеріїв для ухвалення рішення
Для цього виділяється 7 000 гривень. Комп'ютери повинні бути бізнесу-класу середнього рівня, із наявністю CD-Rom дисковода і звукової карти. Необхідне програмне забезпечення: Windows’98, пакет прикладних програм Microsoft Office, Corel Draw, пакет прикладних програм для бізнес планування, вивчення й аналізу ринку, програми для роботи в мережі, із факсом, Internet, пакет обслуговуючих програм.
Етап: Виявлення альтернатив
Дані комп'ютери можуть бути придбані:
1) на базі процесорів: AMD, Intel Celeron, Intel Pentium III
2) у фірми розташованої: у Києві, у Сумах
3) с монітором Sony, Samsung, ін. 15² або 17².
Етап: Оцінка альтернатив
Оцінка альтернатив відбувається по пунктах, визначеним у попередньому етапі:
1) вибір між AMD і Intel здійснюється по якості процесорів. Вибір між процесором Intel Celeron і Intel Pentium III робиться базуючись на співвідношенні якість/ціна (або швидкість/ціна).
2) при покупці комп'ютерів у Києві, загальні витрати опиняться трохи нижче, чим при покупці в Сумах. Але в процесі експлуатації може виникнути потреба в сервісному обслуговуванні і гарантійному ремонті. Суми знаходяться географічно ближче чим Київ, а отже і дані витрати опиняться нижче
3) у комплектації комп'ютерам буде достатній монітор Samsung 15², тому що по якості з Sony великої різниці ні, а 17² монітор буде зайво великим.
Етап: Остаточний вибір
Раціональне управлінське рішення прийняте в наступному виді:
1) вибір зупиняється на процесорі Intel Celeron. Він є достатнім для виконання поставлених завдань і співвідношення якість/ціна (або швидкість/ціна) щодо перевершують це ж співвідношення в Intel Pentium III
2) комп'ютери будуть купуватися в Сумах, з обліком майбутніх витрат на обслуговування і гарантійний ремонт
3) вибір віддається монітору Samsung 15².