Банківський ринок, його сегментація, дослідження та аналіз

Прогнозування ринку проводиться за схемою:

1. Виявлення ринку, який обслуговується:

1.1. Клієнти

1.2. потреби клієнтів

1.3. банківські продукти, які задовольняють потреби клієнтів

1.4. визначення коштів для задоволення потреб

1.5. пошук таких коштів

2. Оцінка ринково-виробничих характеристик сегментів

2.1. ринкові характеристики

2.1.1. вимоги до банківських продуктів

2.1.2. частість придбання продуктів

2.1.3. визначення ступеню концентрації клієнтів

2.1.4. оцінка фінансових характеристик клієнтів

2.1.5. аналіз процесу прийняття рішень клієнтами

2.2. показники послуг

2.2.1. ступінь диференціації послуг на ринку

2.2.2. рівень та характер ризику банку у випадку надання послуги

2.2.2.1. відносна капіталомісткість послуги

2.2.2.2. відносна дохідність послуги

2.2.3. оцінка доцільності та ефекту від впровадження нових послуг

2.3. показники конкуренції

2.3.1. визначення основних конкурентів

2.3.2. відносна частка ринку

2.3.3. порівняльний аналіз

2.4. характеристика середовища

3. Оцінка привабливості ринку

3.1. розмір

3.2. темпи зростання, які склалися

3.3. темпи зростання, які прогнозуються

3.4. загальна кількість клієнтів

3.5. ступінь концентрації клієнтів, які обслуговуються (кількість клієнтів, на яку приходиться більше 1/2 послуг за кількістю)

3.6. відносна потужність клієнтів (клієнти-банк)

3.7. тенденції в концентрації клієнтів

важливість послуги для клієнта