Радіореклама торгового закладу або товарів, які в ньому реалізуються, є найпоширенішим способом повідомлення в торгівлі. Радіо є найдемократичнішим засобом зв'язку торгового закладу з покупцями, а радіореклама — дешевою, гнучкою, її легко «вмонтувати» в будь-які інші передачі: концерти, випуски новин, спортивні передачі, навіть у прогнози погоди. Відтак радіореклама дуже ефективна, хоч їй властиві й великі недоліки: неможливість показати товар, швидке старіння, короткочасність тощо. Радіореклама дає значний ефект і за її застосування безпосередньо в торгових закладах (внутрішня мережа трансляції).
|
Види реклами |
Рекламні носії внутрішні |
Рекламні носії зовнішні |
|
Друкована багатотиражна |
Листівки, вкладиші, пам'ятки, етикетки, рекламні тексти на упаковці |
Рекламні звернення і статті в газетах та журналах, календарі, каталоги, рекламні листи, рекламні листівки |
|
Плакатно-графічна (образотворча) |
Вивіски, внутрішні плакати, афіші, покажчики стелажні та настінні прейскуранти |
Рекламні оголошення, вуличні плакати та транспаранти, панно, щити, плакати, афіші на транспорті |
|
Світлова |
Світлові вивіски, електронні табло та покажчики |
Світлові плакати, панно, електронні щити, «рядок, що біжить» |
|
Кінореклама |
Кіноролики в кінотеатрах |
Кіноекрани у зовнішніх вітринах торгових закладів |
|
Відеореклама |
Телевізори у внутрішніх вітринах торгових закладів, реклама на телебаченні |
Телевізори поза торговими закладами |
|
Радіореклама |
Радіотрансляційна мережа торгового закладу |
Рекламні оголошення та рекламні звернення на місцевому або державному каналах радіомережі |
|
Усна реклама та Інші види Реклами |
Консультації працівників торгового закладу, консультації спеціалістів, виставки, демонстрації товарів у дії, покази мод безпосередньо в торговому залі, вітрини та інше торгове обладнання |
Інформація в середовищі покупців, виставки та ярмарки, Інтернет, показ мод у спеціальних залах, реклама на сувенірах тощо |
Реклама на місці продажу — це інструмент ефективного спілкування торгового підприємства (а дуже часто й виробника товару) з клієнтурою. Сприяти цьому мають також обладнання торгового залу та його оснащення. До обладнання інформативного характеру належать схеми із зображенням плану торгового закладу, різні покажчики, інформаційні табло, вивіски різних відділів, світлові табло, транспаранти, плакати. Такі самі функції виконують різні автовідповідачі, довідкові автомати, що поширюють інформацію про технічні дані товарів, а також телевізійні вітрини, електронні табло, які на бажання покупця можуть підібрати потрібний комплект товарів, різні демонстраційні стенди тощо.
3. Основні прийоми стимулювання збуту.
Стимулювання збуту – різні види маркетингової діяльності, що на визначений час збільшують вихідну цінність товару чи послуги та прямо стимулюють купівельну активність споживачів, роботу дистриб'юторів і торгового персоналу.
Стимулювання збуту – маркетингова діяльність, відмінна від реклами, пропаганди й особистого продажу, що стимулює покупки споживачів і ефективність дилерів: виставки, демонстрації, різні неповторювані збутові зусилля.
Стимулювання збуту містить у собі заходи: 1) мерчандайзинг – оформлення місця продажу; 2) упакування, етикетку, ярлик; 3) покупку з подарунком; 4) покупку зі знижкою за купонами; 5) фірмові сувеніри; 6) змагання, ігри, розиграші, лотереї, конкурси, вікторини; 7) демонстрацію товару; 8) дегустацію товару; 9) семплінг – пропозицію зразків товару та ін.
Проведення заходів щодо стимулювання збуту на сьогоднішній день одержує все більший розвиток, є ефективним і порівняно недорогим методом залучення потенційних покупців.
Стимулювання збуту використовується у випадках, якщо потрібно:
- збільшити обсяг продажу в короткостроковому періоді;
- підтримати прихильність покупця до визначеної марки, фірми;
- вивести на ринок новинку;
- підтримати інші інструменти просування.
Перевагами стимулювання збуту є:
- можливість особистого контакту з потенційними покупцями;
- великий вибір засобів стимулювання збуту;
- покупець може одержати щось коштовне й більший обсяг інформації про фірму;
- можливість збільшення ймовірності імпульсної покупки.
Але разом з тим необхідно пам'ятати, що стимулювання збуту:
- лише короткострокова дія на збільшення обсягу продажу;
- виступає як підтримка інших форм просування, вимагає наявності реклами;
- імідж фірми може бути підірваний низькою якістю елементів стимулювання.
Вирішення завдань стимулювання збуту досягається за допомогою різноманітних засобів. Вибір форми стимулювання збуту залежить насамперед:
- від цілей й завдань компанії із стимулювання збуту товарів фірми;
- від товарів;
- від типу ринку;
- від того, що використовують конкуренти в заходах щодо стимулювання збуту;
- від рентабельності кожного із засобів стимулювання збуту;
від фантазії співробітників фірми чи рекламних агентів.
Після проведення подібних заходів попит на цю продукцію деякий час підвищений, а потім повертається у вихідний стан. Але іноді це правило порушується, наприклад, у випадку, якщо споживачу запропоновано безліч варіантів використання товару.
4. Персональний продаж та прямий маркетинг у системі маркетингових комунікацій.
Персональний (особистий) продаж у звичному розумінні передбачає безпосередній контакт з одним або групою потенційних покупців — усну пропозицію товару (послуги) з метою отримати замовлення на його продаж (або здійснити прямий продаж). Нині персональний продаж вважають також одним з видів прямого маркетингу.
Персональний продаж — один з найефективніших способів комунікаційної політики компанії. Однак його застосування обмежується насамперед значними витратами, в тому числі на підготовку відповідного персоналу.
Агенти зі збуту (комівояжери) в системі персонального продажу повинні бути висококваліфікованими спеціалістами, мати такі особисті якості, як уміння слухати, переконувати, здатність активно вести переговори тощо.
Завантажити реферат