Аналіз управлінської діяльності менеджера

відділ, відділ кадрів. Хоча цей відділ і прислухається до думки керівника відділу збуту серівно набором, добором працівників, визначенням заробітної плати, займається саме цей відділ. На відділ збуту та зовнішньоекономічних зв’язків і безпосередньо на керівника відділу Копич Л.В. в менеджменті персоналу покладаються наступні завдання в менеджменті персоналу, це профорієнтація та адаптація, навчання, оцінка трудової діяльності. Наприклад: відносно недавно в 2003 році на роботу на посаду інженера з маркетингу було прийнято Римар П.О. перед тим як він почав роботу йому пояснили специфіку цього виробництва в сучасних умовах, на що йому потрібно звернути якомога більше уваги при виконанні роботи, Копич Л.В. пояснила, що входить в коло його обов’язків, його права, обов’язки, відповідальність згідно з посадовою інструкцією. Звичайно зразу ж на нього не покладали занадто важких і трудомістких завдань поки він не адаптується до роботи не буде знати всіх її недоліків і переваг, і разом з тим в нього проходила адаптація до колективу адаптація та навчання тривало недовго всього 2 місяці, на протязі цих двох місяців Римар був повністю ознайомлений з особливостями своєї роботи йому в цьому допомагали більш досвідчений інженер Мірошниченко та й сам заступник голови правління зі збуту та зовнішньоекономічних зв’язків. Коли Копич Л.В. побачила, що вся та робота, яку він виконував виконувалася ним в повному обсязі і якісно, йому почали давати більш складні завдання наприклад, якщо на початку його роботи йому доручали знаходження з зовнішньої інформації можливих постачальників чи покупців, то вже під кінець адаптації йому доручали підготовку договорів до укладання і навіть ведення переговорів з постачальниками чи покупцями. Після того як Римар почав виконувати свої обов’язки в повному обсязі йому Копич Л.В. почала призначати премії за якість роботи.

Також в юрисдикцію повноважень в управлінні персоналом Копич Л.В. входить оцінка трудової діяльності працівників свого відділу. Вона має право подати в відділ кадрів пропозицію про проведення атистації працівників свого відділу для пониження, чи підвищення посади, або пропозицію щодо переведення працівника в інший відділ. Також заступник голови правління по збуту може запропонувати відділу кадрів перервати договір з конкретним працівником пояснивши причини свого прохання, або прохання про не поновлення трудового договору після закінчення існуючого договору.

1.5 Аналіз прийняття управлінських рішень менеджера на ВАТ ”Смілянський цукровий комбінат”

Заступник голови правління по зовнішньоекономічним зв’язкам та збутом продукції Копич Л.В. при прийнятті управлінських рішень поєднує в собі всі стилі керівництва, в кожній конкретній ситуації вона обирає певний стиль який їй підходить. Якщо потрібно вирішити питання швидко і без заперечень вона обирає авторитарний стиль керівництва де використовує свою владу для розв’язання даного питання. Наприклад: Якщо, покупець продукції виставляє свої претензії, щодо якості поставленої продукції, або термінів поставок. То це питання вона переважно вирішує швидко та самостійно, бо вирішення даного питання не може тривати довгий час тому, що затягування вирішення такого роду питань може негативно позначитись, як на іміджі комбінату так і виявитись в якості штрафу, або пені. Але незважаючи на те, що вирішення питання такого роду буде вирішувати вона самостійно. Після того як питання буде вирішено, для розв’язання проблеми через, яку на комбінат надійшла претензія від покупців, заступник голови правління і збуту буде вирішувати вже з всіма інженерами, які безпосередньо займаються підготовкою до вкладання договорів на підприємстві. Це вона буде робити для того, щоб ефективно вирішити дану проблему, а також знайти причини виникнення даної проблеми і знайти винних в цьому людей. І як бачимо тут вже проявляються її демократичний підхід до управління. Також потрібно виділити і її ліберальний підхід до управління тому, що вона ним найчастіше користується. Наприклад: вона доручає інженеру з маркетингу Проценко І.В. підготувати документи до експорту лимонної кислоти виробництва ВАТ „Смілянський цукровий комбінат” в Італію. Заступника голови правління при цьому майже не цікавить, яким чином буде виконано дане завдання, головне це те щоб те завдання яке вона покладає на інженера було ним виконано в повному обсязі, вчасно і як з найбільшою ефективністю. Вона в цьому випадку лише оцінює результат виконання роботи, а не те яким чином було це завдання виконано. Цей стиль дає можливість кожному інженеру проявити себе в даній ситуації.

Отже, заступник голови правління по зовнішньо економічним зв’язкам та збутом продукції на ВАТ „Смілянський цукровий комбінат” в своїй діяльності використовує переважно ліберальний стиль керівництва, але мають місце також і  

демократичний і авторитарний стиль. В залежності від ситуації вона обирає певний стиль, але завжди першочерговою умовою при обранні певного стилю вона ставить те, що даний стиль повинен бути якомога більш придатним в даній ситуації. Варто відзначити, що Копич Л.В. вдало вдається поєднувати дані стилі про це свідчить злагода в колективі, повага до неї підлеглих, саме повага а не страх перед безробіттям. Використовуючи поєднання цих стилів дає можливість: по-перше – вдало забезпечувати процес прийняття управлінський рішень, оскільки використання лише одного стилю не завжди є найкращим варіантом. Тому, що наприклад при авторитарному стилі рішення приймається досить швидко, а при демократичному прийняття управлінського рішення потребує затрат часу, але є більш ефективним. І заступник голови правління по збуту та зовнішньоекономічним зв’язкам на ВАТ „Смілянський цукровий комбінат” вдало використовує поєднання даних стилів, управлінські рішення приймаються ним при поєднані стилів на досить високому рівні.