|
доручень, які делегуються нею своїм підлеглим. По-друге вона досить добре орієнтується не лише в колі своєї роботи, вона також відмінно знає всю технологію виробництва лимонної кислоти та цукру-піску, також знає всі технологічні норми і стандарти матеріалів, які необхідно закуповувати, що доволі сильно допомагає орієнтуватися не тільки в економічній вигоді закупок, а й самій визначати якість за характеристиками матеріалів які пропонує постачальник. По-третє вона досить ініціативний керівник, вона бере на себе і на свій відділ роботу якщо бачить що вона і її підлеглі в змозі її виконати краще за інших. Так наприклад: на комбінаті організовували Новорічну ялинку для дітей працівників комбінату, Копич Л.В. взяла на себе відповідальність за проведення Новорічного свята, причому слід зазначити що свято пройшло на висоті. І в цьому заслуга особисто заступника голови правління зі збуту та зовнішньоекономічним зв’язкам, а також всього відділу збуту. По-четверте слід зазначити, що даний керівник є надзвичайно вимогливим до своїх підлеглих. Вона часто говорить своїм підлеглим: „Справою потрібно займатися професійно, або не займатися нею взагалі”. Саме завдяки керівнику відділу збуту, відділ надзвичайно дисциплінований, про що свідчить хоча б те що за останній рік роботи не було жодного запізнення на роботу без поважної причини. Але, що до дисципліни то слід замітити, що можливо досить високий рівень дисципліни в відділі саме тому що Копич Л.В. є неформальним лідером. Варто також зазначити, що даний керівник вміє ефективно діяти в умовах економічного ризику. Цей висновок можна зробити з того, що на даний час рентабельно працювати і не ризикуючи просто неможливо тому, приходиться приймати і працювати з партнерами від дії яких є ризик зазнати збитків, але незважаючи на це, за час роботи Копич Л.В. на посаді заступника голови правління по зовнішньоекономічним зв’язкам, ще жодного випадку коли б ризикові угоди на які все ж зважилася Копич Л.В. не були виправданні в повному обсягу. До таких ризикових угод можна віднести угоду про поставну на комбінат активного вугілля досить малим і невідомим французьким підприємством Флейзе. Слід зазначити що від укладання даної угоди комбінат отримав високо якісні матеріали за ціною на 12% |
||||||
|
нижчою ніж у попередніх покупців. Копич Л.В. можна віднести до енергійних менеджерів, які здатні своєю енергією зарядити весь колектив на якісне виконання роботи, недарма вона є неформальним лідером цього колективу. Наприклад підчас наради вона здатна знайти ті потрібні слова для кожного інженера з маркетингу, які необхідні для того щоб спонукати його до більш продуктивної роботи. Також вона може досить добре пояснити недоліки в роботі при цьому не викликавши в підлеглого злість, а викликаючи лише прагнення до самовдосконалення. Отже, Копич Л.В. є енергійним керівником здатним ризикувати, вимогливим до своїх підлеглий при цьому залишатися неформальним лідером свого підрозділу та ініціативним керівником, але звичайно як і в будь-якому іншому менеджеру є певні недоліки це - невміння швидко відновити фізичні і душевні сили (досить часто під кінець робочого дня можна помітити що Копич Л.В. досить сильно стомлена і її робота втрачає свою продуктивність). 1.3 Аналіз виконання менеджером управлінський функцій на ВАТ „Смілянський цукровий комбінат” Заступник голови правління з зовнішньоекономічний зв’язків на ВАТ „Смілянський цукровий комбінат” Копич Л.В. перед вирішенням будь-якого завдання спочатку складає план за яким буде виконуватися завдання. Наприклад: на ВАТ „Смілянський цукровий комбінат” зявилась потреба у активному вугіллі. При розв’язанні цієї проблеми вона складає план дій по забезпеченню комбінату сировиною. Цей план мав наступний вигляд: 1. Збір інформації про можливих постачальників; 2. Розподіл постачальників за умовами на яких вони можуть здійснити поставку; 3. Переговори з постачальником; 4. Вкладання договору про поставку; 5. Отримання замовленої сировини; 6. Оцінка виконання договору (в разі виявлення порушення договору оцінка порушення, висунення вимог до постачальника). Після чого вона викликає інженерів з маркетингу Римар П.О. та Мірошниченко В.О. та ще раз обговорює з ними цей план і розподіляє завдання, при розподілі якого |
||||||
|
Римар відповідав за збір інформації про можливих постачальників, розподіл постачальників за умовами на яких може здійснитись поставка, ведення переговорів з постачальником та підготовку договору до підписання і передачу договору на підпис Копич Л.В. і подальшого вкладання договору. Мірошниченко В.О. повинен був прийняти сировину у постачальника оцінити виконання договору і уразі виявлення порушення договору відзвітувати про порушення Копич Л.В. і скласти перелік вимог до постачальника і погодивши їх з Копич Л.В. відправити ці вимоги постачальнику та продовжувати роботу щодо стягнення за порушення договору з постачальника відповідних вимог, після чого відзвітувати заступнику голови правління за виконану роботу. На наступному етапі Копич Л.В. проводить контроль за виконанням покладених на своїх підлеглих обов’язків. Так заступник голови правління з зовнішньоекономічних зв’язків після звіту інженера з маркетингу Римар переглядає всі можливі варіанти які були в нього і дає оцінку ефективності роботи яку провів інженер при виборі оптимального постачальника. І від цієї оцінки буде залежати і премія даного працівника. Аналогічно за виконану роботу вона отримала звіт і від інженера Мірошниченка і також оцінює повноту та якість виконання покладених на нього обов’язків. Потім в залежності від того чи гарно на думку Копич Л.В. виконали свою роботу інженери заступник голови правління з зовнішньоекономічних зв’язків та по збуту продукції на ВАТ „Смілянський цукровий комбінат” мотивує працівників до більш високої продуктивності праці. Причому використовує, як моральну так і матеріальну мотивацію. Моральна мотивація проявляється в тому, що кожного року на відзначенні чергової річниці комбінату вона найкращим працівникам свого відділу вручає похвальні грамоти, також практикується на всьому комбінаті а не лише в відділі поздоровлення працівників з Днем народження, з Новим роком, жінок з 8 березня. Матеріальна проявляється у преміях за якісну роботу , за вислугу років. 1.4 Роль керівника в менеджменті персоналу на ВАТ „Смілянський цукровий комбінат” На ВАТ „ Смілянському цукровому комбінаті” роль менеджера в керівництві персоналом в відділі збуту та зовнішньоекономічних звязків досить невисока. Насамперед тому, що на роботу працівників безпосередньо набирає зовсім інший |
||||||
Завантажити реферат