Основним документом, який регламентує рекламну діяльність підприємства є графік рекламної компанії, який передбачає чітке зазначення в ньому засобів реклами, які будуть використовуватись, календарні дати та години виходу в ефір.
Витрати на рекламу визначаються як складова частина загального бюджету маркетингу, який використовує таку формулу:
P – прибуток з врахуванням витрат на маркетинг
S – обсяг продажу, шт
W – прейскурант цін
O – транспортні, комісійні та інші витрати
A – змінні витрати на виробництво одиниці товару
F – постійні витрати, що залежать від обсягів продажу
R – витрати на рекламу
D – витрати на стимулювання збуту
Звідси витрати на просування
R+D=S*W – P – [S*(O+A)+F]
3 Крупні підприємства та фірми з метою створення привабливого іміджу розробляють та реалізують фірмовий стиль.
Фірмовий стиль – графічні, кольорові, мовні та інші прийоми, що забезпечують упізнання виробів серед конкуруючих.
Основними елементами фірмового стилю є:
§ товарний знак (включає оригінальний напис назви фірми)
§ фірмовий лозунг (слоган)
§ фірмовий колір або поєднання кольорів
§ фірмовий комплект шрифтів
§ фірмові поліграфічні константи (формат, стиль ілюстрацій та текстів)
§ єдине музичне оформлення
§ фірмовий блок – поєднання всіх вище зазначених елементів
4 В Україні у 1998р. був прийнятий Закон “Про рекламу”, який є одним з найдосконаліших в світі. В цьому законі, а також у “Міжнародний кодекс міжнародної торгової палати з рекламної практики” сформульовані основні положення щодо недобросовісної реклами. В цих документах зазначено, що будь-яка реклама повинна бути бездоганною, благопристойною, чесною і правдивою, реклама не повинна вміщувати стверджень або зображень, які ідуть в розріз з прийнятими в суспільстві правилами благопристойності.
До основних положень, які формулюють поняття недобросовісної реклами відносять:
Oрекламне послання споживачам не повинно використовувати його недосвідченість або нестачу знань
Oрекламне послання споживачам не повинно грати на відчутті страху
Oрекламне послання споживачам не повинно будуватись на марновірстві, виклику насильства, дискримінації з ознаки раси, релігії або статті
Oрекламне послання споживачам не повинно вміщувати тверджень з перебільшенням, які б вводили в оману споживачів щодо ціни, якості, доставки, повернення, обмінну, ремонту, гарантій товару
Oпорівняння з товарами конкурентів повинно бути чесним і не упередженим
Відповідальність за недотримання цих правил лежить на рекламодавцях, видавництвах та власниках ЗМІ.
До недобросовісної реклами відносять також недоброякісні переклади з іншої мови, які вводять в оману споживачів.
Управління маркетингом підприємства
1 Управління – цілеспрямована дія на об’єкт з метою змінити його стан або поведінку у зв’язку зі зміною обставин.
До основних функцій управління відносять:
1. планування
2. організація
3. мотивація
4. контроль
Ефективне управління потрібно:
ü для аналізу поточних справ
ü прогнозування
ü прийняття управлінських рішень
ü пошук шляхів використання обмежених ресурсів
ü підвищення продуктивності праці найманих робітників
На виробництві, як правило використовується 2 концепції управління:
1. Раціональна – передбачає формальне використання з жорстким контролем обов’язків працівників
2. Гнучка – базується на основі довіри та заохочення
Використання цієї чи іншої концепції залежить від рівня професійної підготовки менеджера, його досвіду та стосунків з підлеглими. Перехід підприємства чи фірми до маркетингової орієнтації має певні проблеми.
Маркетингова орієнтація Збутова орієнтація
Виробляється і продається
Тільки те, що буде куплено Те, що вдається виготовляти
Асортимент продукції
Широкий Вузький
Цінова політика
Бере за основу ціни на ринку Бере за основу витрати в-ва
Враховує дії конкурентів Ціна має головне значення
Ціна має підпорядковану роль
Розробка нових товарів
На основі аналізу потреб споживачів На основі існуючих виробів
Упакування товарів
Як прийом активізації продажу Як засіб збереження товарів
Філософія управління
Задоволення потреб споживачів Даємо споживачам те, що маємо
2 З метою ефективного управління маркетингом підприємства розроблено і використано декілька уніфікованих схем-структур управління фірмою, а саме 3:
1. Лінійно-функціональна схема управління підприємством за видами маркетингової діяльності
2. Лінійно-функціональна схема управління підприємством при роботі на внутрішніх ринках (по товарна схема)
3. Лінійно-функціональна схема управління підприємством при роботі на
зовнішніх ринках.
Схема 8.1
Президент фірми
 |
Управляючий Управляючий Управляючий Управляючий Управляючий
по виробництву по маркетингу по постачанню по кадрам по фінансам
Відділ вивчен- Відділ плануван- Відділ реклами і Відділ каналів
ня ринку ня продукту стимулювання збуту товароруху
Наведена схема як правило використовується для малих та середніх підприємств, асортимент продукції яких не великий і не вимагає від маркетологів широкої підготовки щодо великої кількості товарів.
На великих підприємствах з великим асортиментом як правило використовується лінійно-функціональна структура керівництва. Ця схема побудована на продуктовому принципі, що передбачає наявності спеціального відділу по кожному товарі, така схема має наступний вигляд:
Завантажити реферат